Courroie trapézoidale lisse SPZ2650 | SPZ2650

Bonjour Il n'était pas nécessaire de nous renvoyer la courroie. Il vous suffisait de nous envoyer un mail en indiquant que vous n'aviez pas reçu la bonne courroie et nous vous aurions renvoyé la bonne courroie sans vous demander de nous retourner celle reçue par erreur. Nous avons reçu votre retour lundi et vous avez reçu une spz650 à la place d’une spz2650. Il s’agit d’une erreur de préparation de notre part. Nous allons donc vous renvoyer la bonne courroie dés aujourd'hui Cordialement Aymeric, service clients

Permettez-moi d'en douter !

Bonjour Il s'agit d'une erreur de préparation. Il n'y a pas de raison pour laquelle nous ne voudrions pas vous renvoyer la bonne référence. Vous avez commandé la référence SPZ2650, il est donc normal de vous renvoyer la bonne référence. Cordialement Aymeric, service clients